77岁白叟乘滚梯时摔伤，起诉家乐福索赔。上午，向阳法院裁决家乐福应抵偿医疗费等2000余元。   

　　法院还对家乐福发出司法建议，请求其“在保证经济效益的同时，关注消费者权益的掩护”。

　　法院建议

　　客流高峰 支配专人疏导

　　2009年9月14日，77岁的王老汉到家乐福慈云寺店购物。乘滚梯时，他从滚梯上滑下摔伤，导致腰部骨折。

　　法院以为，家乐福只管张贴了乘梯须知和平安提醒，但因四周贴有大批颜色明丽的广告而难以觉察，未起到相应的后果，应该承当赔偿责任。

　　老人的署理人称：“起诉前双方就交涉过，家乐福基本不批准赔，立场还特殊强硬！”

　　宣判后，法官还向家乐福发出司法提议，倡议其调剂保险保障类的店堂告示，使其更醒目；在客流顶峰时段，在主动扶梯处部署专人进行劝导；针对老年人、残疾人等特别群体，工作职员给予恰当的扶助。

　　“家乐福作为大型连锁超市，在保障企业经济效益的同时，应关注花费者权利的维护。”法官在接收采访时说。

　　庭后，家乐福的代办律师不接受采访。

　　案件统计

　　不愿跟解案件败诉过半

　　记者统计后发现，2005年以来，旭日法院受理的以家乐福为被告的民事案件多达69件。

　　从案由来看，包含交易合同纠纷42件，人身侵害赔偿纠纷14件，产品义务纠纷2件，常识产权侵权案件(重要为销售盗版光盘)6件，其余纠纷5件。

　　从审讯成果来看，除今天的案件外，其他案件都已审结。其中以调停、撤诉形式结案的39件。

　　在不肯与当事人和解，最终以判决情势结案的案件中，家乐福败诉的有15件，败诉率超过一半。

　　顾客买葱竟被打

　　经由统计发现，到家乐福购物的进程中，顾客意外损害事件频发。受害人以中老年人居多，且基础为女性。

　　其中,仿盛大传奇，有的顾客由于家乐福在促销期间组织不利，被拥挤的人群踩踏导致腰椎骨折；有的顾客因家乐福员工拖地时未拖干水迹，购物时滑倒摔伤；有的顾客被鲁莽的员工推着的货车撞伤或绊倒致伤,新开1.76复古传奇。

　　更有甚者，顾客张某2008年8月24日在家乐福望京店购物时，因买葱与一名新员工产生争执，该员工竟将张某的右手打成骨折。

　　问题商品惹官司

　　记者发现，家乐福还屡次因问题商品被顾客起诉索赔。

　　家乐福的过时食品在判决中被“曝光”。2010年3月3日，范某在家乐福双井店花213.4元购置了11份小食品，结账后发明，食物的保质期为2009年12月25日，已过期两个多月。

　　终极，法院认定食品确切过期，家乐福应退款，并赔偿范某经济丧失200元。

　　文/记者 付中